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2019年端午小长假旅游情况综述

  • 来源:假日旅游专班
  • 时间:2019/6/10 11:19

端午小长假最后一天,全市旅游景区客流明显回落,旅游市场运行良好、秩序井然。受高考等因素影响,市内各景区游情均较舒适,各高速路段车流量平稳,火车站抵离客流正常,旅游停车换乘中心运营良好。总体上看,端午假期客流量为五一假期的四分之三左右,旅游市场整体压力可控。

经测算,截止9日下午4时,全市共接待境内外游客264万人次,同比增长4%;旅游总收入31.97亿元,同比增长6%。全市4A及以上景区共接待游客212万人次,实现门票收入2259万元。其中,金鸡湖景区共接待47.91万人次,同比增长12.54%;平江历史街区共接待18万人次,同比增长9.09%。狮子林三天共接待游客26426人(其中散客20302人,团队2578人,免费2078人),同比下降20.3%。拙政园景区累计入园59025人次,同比下降9.7%。苏州博物馆网上预约人数2.1万,实际入馆1.84万人次,同比下降28.9%。预约到馆率87.5%。

按照市委市政府要求,市假日旅游专班各部门、属地政府、相关企事业单位和蓝天救援队等社会组织坚守岗位,实时监控东北街区域及全市重点景区客流、交通情况,每小时发布景区舒适度。进一步强化古城外换乘体系建设,增设了汽车客运西站换乘中心一千多个车位并按五一假期模式在各换乘中心、火车站、重点轨交站点、东北街等地开展旅游志愿服务,及时做好旅游咨询回复、实名制分时预约解释等工作。相城婚纱城、汽车西站、苏纶场三个停车换乘中心和拙政园、寒山寺、虎丘三个返程点共发班717班,运送游客22739人次,三天来,苏汽集团共投入大巴300辆次运送游客,古城区内部减少小车进入6500辆次。

全市共接涉旅报警43起(精神病人闹事1起,纠纷类警情16起,求助类及其他警情26起),共受理涉旅治安案件28起(扰乱公共秩序26起,盗窃1起,故意损毁财物1起),警告25人,拘留1人,处理有效旅游投诉1起。全市无重大涉旅案事件,未接到安全事故报告,秩序平稳。

市区客运站共发车3960班次,发送旅客9.2万人次,市区公交运送396.1万人次,出租运送47.5万人次,东方水城试开通水上巴士,串联相门-盘门景区-山塘街-虎丘等旅游景区,疏导古城陆路交通,全市水上游(含太湖、阳澄湖、金鸡湖、环古城河、甪直古镇等)共接待游客8.7万人次。市管高速(苏嘉杭、绕城、常嘉)通行179.53万车次。轨道交通4号线北寺塔站累计进站3838人次、累计出站4773人次,总体客流平稳,三天累计共进站22813人,累计出站29064人。轨交车站与假日专班做好沟通,在拙政园游客饱和、必要情况下按需播放乘客疏导广播,并安排人员现场引导。截止9日15:00时,暂未播放引导广播,车站将持续做好现场客流引导工作。

苏州市旅游咨询服务体系(中心站、服务点)210多个点位3天共计接待游客约20万人次。苏州旅游志愿者在火车站、换乘中心、轨交站点、重点景区周边、咨询服务中心站设置志愿服务岗共16处,投入中英文志愿者近200人次, 总计引导游客约8万人次、派发宣传资料2万余份。苏州旅游官方自媒体发布各类信息共计40余条,官方微信和微博总阅读量达460000。

姑苏区综合行政执法局针对旅游景点、购物点旅游团队开展执法检查,累计出动执法人员76人次,检查旅游景点、购物点旅游团队42个,检查电子行程单16份,发现一起资质不合格旅游车辆,由交通运管部门处理,未发现其他违规问题;开展宾馆饭店涉一日游专项排查,累计出动执法人员488人次,检查场所716处,发现并查处问题8个,对发现的违规设置旅游宣传品予以收缴。

据预测,六月下旬开始我市将进入暑期休学季,全市将迎来暑期客流高峰,建议相关部门和各旅游景区积极做好准备工作,进一步完善旅游公共配套设施建设,提升预警应急救援和保障能力。相关情况市旅委办将另行专题上报市政府。